Untuk membuat aduan baru, pengguna boleh mengikuti langkah-langkah seperti di bawah:
https://aduan.skmm.gov.my/Manual/MCMC_User_Guide.pdf
Jenis Aduan
Terdapat dua jenis aduan.
- Aduan yang telah diajukan kepada Penyedia Perkhidmatan
- Aduan Baru.
Aduan yang telah diajukan kepada Penyedia Perkhidmatan
Jika aduan telahpun diajukan kepada Penyedia Perkhidmatan, pengguna boleh klik pada butang “YA” dan medan berikut akan muncul
- Penyedia Perkhidmatan
- Rujukan Aduan
- IC/No. Passpot
- Telefon
