Communications and Multimedia Consumer Forum of Malaysia (CFM)
TENTANG KAMI
Ditubuhkan pada 13 Februari 2001 dibawah Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 (AKM 98)
Forum Industri yang memudahkan kawal selia kendiri menerusi advokasi dan melindungi hak pengguna komunikasi dan multimedia
Diwakili pihak pembekal (penyedia perkhidmatan) dan permintaan (persatuan pengguna, institusi pendidikan, ahli akademik atau individu)
Berita terkini
Validity of a Prepaid Service
In telecommunications, the validity of a prepaid service is similar to its service expiration date. As an expiration date indicates how long you can use your credit or data before it becomes inactive, prepaid validity determines how long your prepaid service remains...
UNDERSTANDING INTERNATIONAL ROAMING
In today's highly interconnected world, staying connected while travelling abroad is essential. Whether for business, keeping in touch with family and friends, or simply navigating foreign locales, the ability to use your mobile number internationally is a crucial...
media sosial
58,527
Communications & Multimedia Consumer Forum of Malaysia
COMMUNICATIONS AND MULTIMEDIA CONSUMER FORUM OF MALAYSIA (CFM)
📢 𝐂𝐑𝐈𝐓𝐈𝐂𝐀𝐋 𝐈𝐍𝐅𝐎𝐑𝐌𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐒𝐔𝐌𝐌𝐀𝐑𝐘 (𝐂𝐈𝐒)![]()
Nak langgan servis? Jangan terus setuju tanpa faham dulu ⚠️![]()
Penyedia perkhidmatan perlu jelaskan dengan jelas:![]()
![]()
✔️ Apa yang anda dapat![]()
✔️ Apa yang termasuk dalam pakej![]()
✔️ Harga setiap perkhidmatan ![]()
![]()
Elakkan terkejut bila bil sampai 💸![]()
![]()
Pastikan semua maklumat jelas dan mudah difahami sebelum buat keputusan.![]()
Faham dulu, baru langgan ✔️![]()
![]()
#25tahunbersamapengguna #CFM #generalconsumercode #SayaPenggunaBijak
🚔 𝐂𝐅𝐌 𝐝𝐢 𝐏𝐃𝐑𝐌 𝐒𝐩𝐞𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐃𝐢𝐚𝐥𝐨𝐠𝐮𝐞 𝐕 𝟐𝟎𝟐𝟔![]()
![]()
12–13 Mei 2026 – Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) telah dijemput oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) untuk membuka reruai advokasi sempena Program PDRM Special Dialogue V 2026 yang berlangsung di KLGCC Convention Centre, Kuala Lumpur.![]()
![]()
Berikutan sambutan ulang tahun ke-25 CFM, reruai advokasi ini bertujuan meningkatkan kesedaran mengenai hak pengguna, saluran aduan serta penggunaan perkhidmatan komunikasi dan multimedia secara selamat dan bertanggungjawab dalam kalangan warga PDRM dan agensi kerajaan.![]()
![]()
Reruai advokasi CFM telah menerima kunjungan hormat daripada YB Datuk Seri Dr. Shamsul Anuar bin Nasarah, Timbalan Menteri, Kementerian Dalam Negeri, selain beberapa delegasi dan pegawai kanan PDRM termasuk wakil daripada Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK), Bukit Aman, Komander Kawalan Pintu Masuk Pelabuhan Klang, Selangor serta Ketua Polis Negeri Sembilan.![]()
![]()
Kunjungan tersebut membuka ruang perbincangan mengenai inisiatif CFM Rangers, iaitu platform sukarelawan advokasi yang bertujuan meningkatkan kesedaran komuniti berkaitan isu perkhidmatan komunikasi dan multimedia di Malaysia. Para tetamu kehormat turut menyatakan sokongan agar inisiatif ini diperluas kepada lebih banyak komuniti bagi memperkukuh impak advokasi di peringkat akar umbi.![]()
![]()
Reruai CFM turut dihadiri oleh Pengerusi CFM, Cik Yap Yoke Har, yang meluangkan masa meninjau reruai CFM serta memberikan sokongan terhadap usaha advokasi dan inisiatif pemerkasaan pengguna yang dilaksanakan.![]()
![]()
CFM berharap agar hubungan strategik serta kolaborasi bersama pihak berkepentingan dapat terus diperkukuh dalam memperluas agenda advokasi dan perlindungan pengguna di Malaysia.![]()
![]()
#25tahunbersamapengguna #CFM #inclusivity #pdrmspecialdialoguev2026
📢 𝐒𝐞𝐬𝐢 𝐊𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐬𝐢 𝐀𝐰𝐚𝐦 𝐃𝐫𝐚𝐟 𝐒𝐮𝐛𝐤𝐨𝐝 𝐏𝐞𝐧𝐚𝐦𝐚𝐭𝐚𝐧 𝐏𝐞𝐫𝐤𝐡𝐢𝐝𝐦𝐚𝐭𝐚𝐧 𝐂𝐅𝐌 𝟐𝟎𝟐𝟔![]()
![]()
12 Mei 2026 - Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) telah menganjurkan Sesi Konsultasi Awam secara hibrid berkaitan Draf Subkod Penamatan Perkhidmatan, isu-isu semasa serta perkara utama yang melibatkan kepentingan pengguna dan industri di The Aula Event Space, Cyberjaya.![]()
![]()
Ucapan pembukaan telah disampaikan oleh Pengerusi CFM, Cik Yap Yoke Har, yang menjelaskan bahawa draf ini dipilih susulan peningkatan pertikaian berkaitan bil penamatan perkhidmatan serta keperluan mewujudkan rangka kerja penamatan yang lebih telus, adil dan konsisten dalam industri komunikasi dan multimedia. ![]()
![]()
Program ini turut menghimpunkan pihak berkepentingan, wakil industri, ahli CFM serta orang awam bagi berkongsi pandangan dan cadangan penambahbaikan secara terbuka serta konstruktif.![]()
![]()
Sesi ini telah diakhiri dengan rumusan perbincangan, manakala cadangan-cadangan utama yang dibentangkan akan dijadikan panduan dalam mempertimbangkan tindakan serta penambahbaikan pada masa akan datang.![]()
![]()
𝗢𝗿𝗮𝗻𝗴 𝗿𝗮𝗺𝗮𝗶 𝗱𝗶𝗷𝗲𝗺𝗽𝘂𝘁 𝘂𝗻𝘁𝘂𝗸 𝗺𝗲𝗻𝗴𝗲𝗺𝘂𝗸𝗮𝗸𝗮𝗻 𝘀𝗲𝗯𝗮𝗿𝗮𝗻𝗴 𝗸𝗼𝗺𝗲𝗻 𝗮𝘁𝗮𝘂 𝗺𝗮𝗸𝗹𝘂𝗺 𝗯𝗮𝗹𝗮𝘀 𝗯𝗲𝗿𝗸𝗮𝗶𝘁𝗮𝗻 𝗗𝗿𝗮𝗳 𝗦𝘂𝗯𝗸𝗼𝗱 𝗣𝗲𝗻𝗮𝗺𝗮𝘁𝗮𝗻 𝗣𝗲𝗿𝗸𝗵𝗶𝗱𝗺𝗮𝘁𝗮𝗻 𝗺𝗲𝗹𝗮𝗹𝘂𝗶 𝗯𝗼𝗿𝗮𝗻𝗴 𝗺𝗮𝗸𝗹𝘂𝗺 𝗯𝗮𝗹𝗮𝘀 𝘆𝗮𝗻𝗴 𝗯𝗼𝗹𝗲𝗵 𝗱𝗶𝗮𝗸𝘀𝗲𝘀 𝗱𝗶 𝗹𝗮𝗺𝗮𝗻 𝘄𝗲𝗯 𝗖𝗙𝗠: 𝗵𝘁𝘁𝗽𝘀://𝗰𝗳𝗺.𝗺𝘆/𝗺𝗮𝗸𝗹𝘂𝗺-𝗯𝗮𝗹𝗮𝘀/![]()
![]()
Maklum balas hendaklah dikemukakan 𝘀𝗲𝗯𝗲𝗹𝘂𝗺 𝗷𝗮𝗺 𝟱.𝟬𝟬 𝗽𝗲𝘁𝗮𝗻𝗴, 𝟯 𝗝𝘂𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲 (𝗥𝗮𝗯𝘂).![]()
![]()
#25tahunbersamapengguna #CFM #konsultasiawam #PublicConsultation #TERMINATIONSERVICES
