POCKET TALK CFM di SEMINAR MEMPERKASAKAN HAK-HAK PENGGUNA MCMC
POCKET TALK CFM di SEMINAR MEMPERKASAKAN HAK-HAK PENGGUNA...
Baca Selanjutnya
Tahun: 2017
PENDAFTARAN PALSU
“Semasa proses pendaftaran, pelanggan perlu mengisi maklumat mandatory seperti nama dan nombor kad pengenalan. Pengguna perlu pergi ke pusat khidmat pelanggan penyedia perkhidmatan masing-masing, penjual atau ejen berdaftar dan...
Baca Selanjutnya
POCKET TALK CFM di BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN, KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA
POCKET TALK CFM di BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN, KEMENTERIAN PENDIDIKAN...
Baca SelanjutnyaCFM RAIKAN HARI HAK-HAK PENGGUNA SEDUNIA DENGAN SESI PERKONGSIAN MAKLUMAT INDUSTRI – CFM MEMBINCANGKAN ISU-ISU MELIIBATKAN PENGGUNA DIGITAL DI MALAYSIA
IPOH, 22 MAC 2017 – Bersempena Hari Hak-Hak Pengguna Sedunia (WCRD) 2017, Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM) mengambil inisiatif untuk menganjurkan Sesi Perkongsian Maklumat Industri (KSS) edisi ke-6 di...
Baca SelanjutnyaCFM SELESAIKAN 99% ADUAN KOMUNIKASI DAN MULTIMEDIA PENGGUNA BAGI TAHUN 2016 – BIL DAN CAJ CATAT ADUAN TERTINGGI DITERIMA CFM
2016 JUMLAH ADUAN SAH 7,556 JUMLAH PERTANYAAN AM 2,385 5 KATEGORI ADUAN TERTINGGI 2016 BIL & CAJ 2,914 KUALITI PERKHIDMATAN 2,506 KUALITI LIPUTAN 619 AMALAN TIDAK ADIL 442 TIADA LIPUTAN 404 ANALISIS PENYELESAIAN ADUAN 2016...
Baca Selanjutnya